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软证书换发问题
时间:2021-11-08    访问量:0

问题:

3) 本次新旧软证书更换,无需注册,已将新证书下载邮件发送至邮箱,请及时查收邮件。未收到该邮件后以硬件证书进行签发,可进入系统页面但无法进行注册申请(显示未提交空间)且证书助手显示硬件证书显示已注销(证书还未过期)商标局询问电话打不通

回答:

只向商标申请人发送新证书更新邮件,邮件内容仅为提醒,商标代理机构用户及未收到提醒邮件的用户请在网申系统首页,自行查看操作手册、下载证书助手,完成证书更换。 

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