问题：

专业的商标从业者，2021.11.4商标局网上申请系统升级，网站直接瘫痪，一直连接不上，而且当天还有商标局下发的通知，无法看到下载，商标局的答复期限只有15天，到现在也上不去，看不到，而且根本无法升级，更要命的询问电话一直无法打通，直接忙音占线。请求商标从业者处理！只要双系统运行一下，给个缓冲啊，系统不行，就不要强制上啊，坑人啊。

回答：

由于后台数据转换问题导致出现该问题，现在已恢复，请重新下载证书助手签发登陆，具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

提示：

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