问题:
商标网插入数字证书能登录,也能交费,接收文件,递交报件最后一步输入pin码,显示读取证书信息失败,错误码为:167772209,请问这种怎么解决,代理机构商标报不了,已经耽搁申请进度了,
回答:
请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九,彻底清除浏览器缓存后。将证书助手卸载后重新下载证书助手签发登陆,具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问,请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。
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