问题:
新版的商标系统,助手下载好了,但是打开的时候,老是显示这句话:1、下载通用策略失败!(描述:描述:接收数据失败:错误码:56),2、登录、证书签发、证书换发等等都是灰色的,咋噶???
回答:
请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九,彻底清除浏览器缓存后。将证书助手卸载后重新下载证书助手签发登陆,具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问,请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。
提示:
针对您企业/个人的问题,可以联系我们获得专业的帮助!