问题：

请问自商标局11月3日发出更换数字证书的通知，按照官网的提示重新下载证书助手，同时申请软证书均不能成功，尝试了多种方法，目前只能申请更换硬证书，但是有多个缴费以及提交补充证据材料的期限要到期了，请问对于目前超期的该如何处理呢？商标询问电话也一直无法接通，所以还请告知如何解决，时间是否能申请顺延？

回答：

2021年11月4日以来，商标网上申请系统登录异常，该问题正在解决中，为保障商标申请人的权利，现将在线待回文、待缴费的时限再延长4个自然日。延长后如期限届满日为法定节假日的，将按相关规定顺延至下一工作日。请妥善安排申请、回文及缴费等相关事宜。给您带来的不便，敬请谅解。 

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