问题：

商标Ukey数字证书硬证书登陆不了，密码遗漏，想修改密码或者重置，要递交商标新申请如何处理，重置或者修改硬证书时间要多久？能否加急，电话一直打不通

回答：

可将数字证书寄回国家商标局维护，安装证书助手签发软证书登陆，具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

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