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商标注册新注册用户登录问题
时间:2021-11-10    访问量:0

问题:

11月9日晚通过“商标网上服务系统”新注册了账户(账户名:tianyunming_1980   申请人姓名:田云铭),申请提交后,系统也自动随机产生了激活码,但是至今未收到商标局发送至邮箱的用户注册成功/不予注册通知,登录证书助手时也显示“用户不存在”。已排除邮箱白名单、下载安装证书助手等常见问题。致电商标局电话,无法接通,因急需办理网上注册商标事项,请尽快帮助解决该注册账户审核的问题。

回答:

经过查询得知,已通过审核,现在处于待激活状态。下载证书助手签发登陆,具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问,请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

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