问题：

数字证书签发成功后，除办理证书相关业务的，均不需要去登录证书助手，可直接登录网申系统。昨天申请成功后，已经能够登录，下载文件。但是今天登录，显示未安装驱动，无法登录。

回答：

请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后再。将证书助手卸载后重新下载证书助手签发登陆。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

提示：

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