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关于新版商标数字证书出错问题
时间:2021-11-10    访问量:0

问题:

商标助手登录时,获取个人证书操作状态成功!(描述:接收数据失败;错误码:56)。然后进入网登系统登录时显示未安装新驱动或驱动出错,是什么情况呀?

回答:

请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九,彻底清除浏览器缓存后。将证书助手卸载后重新下载证书助手签发登陆,具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问,请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

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