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商标数字证书升级问题
时间:2021-11-10    访问量:0

问题:

系统更新过程中,操作手册提到新证书的账号密码会自动发到邮箱里,但邮箱中未收到

回答:

用户名不变,仍为之前注册时用户名,只向商标申请人发送新证书更新邮件,邮件内容仅为提醒,商标代理机构用户及未收到提醒邮件的用户请在网申系统首页,自行查看操作手册、下载证书助手,完成证书更换。 

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