问题：

证书助手前面的安装，登录，签发证书，都做好了，登入到商标局网站，提交完商标注册资料，输入PIN码后，会出现读取证书信息失败，错误码为：1667772209，这个是有同时插入UKEY的提交材料出现的问题。如果没有插入UKEY上面的问题也同样出现，但会多一个初始化失败，请确认是否插入UKEY，是否正确安装恭驱动，错误码为：-20001.麻烦帮忙看一下问题出在哪了，感谢！  着急。

回答：

请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后。将证书助手卸载后重新下载证书助手签发登陆，具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

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