问题：

商标局最新的软件更新11.4号至今一直不能签发证书，无法处理商标业务，软件不能使用，全国几万家企业不能使用商标局网站办理业务，请解决

回答：

现在已恢复正常，请重新下载证书助手签发登陆，具体步骤请点登陆中国商标网-通知公告-关于启用新版商标数字证书的通知查看。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！