问题：

您好！商标网申系统升级更新以后，其他案件都递交正常，只有马德里国际注册递交不了，信息填好，输入pin码点确定，验证成功以后就自动跳转页面红色字体“显示申请失败，验签失败”。连续几天都交不上，换过电脑，换过浏览器，清理过缓存，什么方法都试过了，还是交不上。商标局技术科电话一直打不通，请问这个问题应该怎么解决？

回答：

请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后再试。

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