问题：

商标助手安装已完成，也登录了，现在卡在证书签发pin码提示错误，pin码一直都没改过，从11号到现在试了很多次，都不行，能重置pin码吗？能不能给一个详细的操作流程，申请业务一直做不了。账号cqysx2019 公司：重庆渝笙箫商务询问有限公司 pin码：Jj123456 ,商标助手版本是v2.3.1.15

回答：

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