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忘记登录名,未收到新登录名邮件
时间:2021-11-16    访问量:0

问题:

新软件已下载,无法换签,忘记登录名,未收到新登录名邮件,已经十天未登录。望商标局给与邮件回复,解决方案。

回答:

用户名不变,仍为之前注册时用户名,只向商标申请人发送新证书更新邮件,邮件内容仅为提醒,商标代理机构用户及未收到提醒邮件的用户请在网申系统首页,自行查看操作手册、下载证书助手,完成证书更换。用户名忘记请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。  国家商标局 11月25日

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