问题：

更新了新的证书助手后，无法进行在线缴费，无论是企业网银或者是个人网银以及扫码支付，一直出现“错误信息： 报文解析错误，请检查提交的报文类型是否正确或报文内容是否为空。”的提示，共有四个商标未支付，申请号分别为60006107、60013107、60074511、60074836，距离通知缴费已经过去了十几天了，证书也全部重新下载安装，也清除了浏览器的缓存记录，缴费期限都要过期了，另外010-63218500的电话永远都是占线，无法拨通，请尽快解决一下！

回答：

以上商标已缴费完成，国家商标局询问电话为010-63218500，由于询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意。 

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！