问题：

商标申请注册时，在收到因为未在身份证明文件上签字而不予审核的邮件回复后，修改扫描件后再次申请，且更改了用户名，每次都是提示注册失败，该用户已存在；经打电话63218500（310/41/51）询问了一遍仍未能给解决；请帮忙协调解决。申请人名称：张秀云；身份证后四位：1225，联系电话：

回答：

经过查询得知，已注册审核通过。  ‍

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！