问题：

商标局技术部门能否搞在线解答的平台QQ群或者微信群，电话实在打不通，想询问问题都不找到相关人很焦急，很多业务无法正常展开。  这种平台太需要了，问题太多了!  急盼！商标局提供这样一个平台!

回答：

已恢复正常，请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后再试。国家商标局询问电话为010-63218500，由于询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意。 

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！