问题：

网上申请缴费系统，无法进行正常缴费。选择缴费的商标，点击支付后，网页在弹出付款二维码时，页面立即自动跳转到提示错误信息页面，错误信息内容为：报文解析错误，请检查提交的报文类型是否正确或报文内容是否为空。。我们是代理机构，商标局客服电话一直占线，打不进去。为避免耽误缴费的情况出现，还望老师告知该如何解决此问题

回答：

已恢复正常，请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后再试。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

提示：

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