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近日商标网更新使用助手频频出问题,无法登陆或无法提交申请。
时间:2021-11-23    访问量:0

问题:

您好:我的问题如下1.近日,商标网更新使用助手后频频出问题,无法登陆或无法提交申请。2.好不容易解决完登录问题,结果注册商标的时候根本无法提交内容,反复出现error:拒绝访问。刷新网页重新登陆也解决不了。IE、360都是如此。打询问电话就没打通过,总是繁忙通话中。无法提交已经过去一个多星期了,依旧如此,而这个问题不是出现在个别人身上,而是很多公司。3.填写好的申请建议增加保存功能,每次网站提交不了又要重新填写,实在是违和。作为政府部门的网站,更应该保证网站的流程、稳定性,这个bug不该存在的如此之久。

回答:

请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九,彻底清除浏览器缓存后再试。如仍有疑问,请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

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