问题：

缴费时老是显示错误信息： 报文解析错误，请检查提交的报文类型是否正确或报文内容是否为空。。一天打电话几十通到商标局也打不进去，也找不到商标局后台人工技术人员。网页答复：已恢复正常，请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后再试。但一直清除浏览器缓存也无法解决。重复操作也无法解决，这该如何解决？

回答：

已恢复正常，请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后再试。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

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