问题：

再网上申请了商标地址变更事项，多次收到商标局发文提醒，但是后续商标官网登录不了，拨打63218500电话未能接通。请求帮助，感谢。联系电话

回答：

自2021年11月4日8时起，启用新版商标数字证书。为保障原商标网上申请系统用户能够及时处理商标业务，请尽快在线办理换发，换发操作流程参照商标网上申请指南2.5《已有软/硬证书的用户换发操作流程》。国家商标局询问电话为010-63218500，由于询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意。 

提示：

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