问题：

一个代理公司拥有多个数字证书的，第二个或第三个证书怎么更换成新版证书。第一个证书已经正常更换使用，第二个签发时提示“个人双证书（SM2）的证书失败！描述:接收数据失败错误码:56”。打询问电话一直没人接听，请问这种情况怎么处理。请尽快回复，感谢！

回答：

请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 由于更换新版数字证书问题导致询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意。 

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！