问题：

您好，商标局商标从业者：我们公司申请网上注册用户，邮件收到审核成功了，去下（ 中国商标网网上服务系统用户:恭喜新注册用户（wwwcomepartycom）审核通过,请点击 操作手册下载 和 中国商标网证书助手下载 并安装,根据操作手册进行软证书签发后，登录中国商标网上申请系统激活使用,激活码为: ）。。。。但是，链接是无效的，我们技术看了这个操作手册下载及商标网证书助手下载，均未加载链接，根本点不动，没反应呢。麻烦你们是否可以再发一次到我的邮箱：2951323395@qq.com感谢

回答：

自2021年11月4日8时起，启用新版商标数字证书。为保障原商标网上申请系统用户能够及时处理商标业务，请尽快在线办理换发，换发操作流程参照商标网上申请指南2.5《已有软/硬证书的用户换发操作流程》。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。  国家商标局 12月16日

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