问题：

11月4日之前公司在商标网站注册了一个新账号，已经申请通过。通过 证书下载 点击链接，输入用户名和公司名称，点击没有反应，需要怎么处理。

回答：

请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后再试。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

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