企基
为商标代理机构助力
为企业提供专业的商标服务
当前位置:网站首页 > 商标问答
回复不用心,不谦虚,没有去实际落实,没有一点工作责任心
时间:2021-12-13    访问量:0

问题:

标题 网上申请系统太难用了 问题内容 证书助手都来回下载安装N遍了,证书都安装成功了,登录一天都登录不上,一直显示error:networkerror,换了N个浏览器也都不行,电话询问人工客服和技术,按照他们的指导做了,也还是不行,真是无语了,太难用了!多家银行的证书助手都用过,没有一个这么费力的,真不知道这家系统软件公司是什么样一个水平,耽误全国申请商标的公司用户多大事情,这样下去会引起公愤的,现在各个部分都在提高效率,这个烂系统反而降低了服务效率!! 答复内容 请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九,彻底清除浏览器缓存后再试。商标局询问电话为010-63218500,由于询问量大,线路繁忙,请耐心拨打,对给您造成的不便,我们深表歉意。  商标局  12月13日我完全同意以上网友的吐槽。这个回复没有一点用心。一点没有工作责任心。

回答:

您反馈的意见我们已经收到,感谢您对商标事业的关心和支持。现在系统已恢复正常,如仍无法登录,请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

提示:

针对您企业/个人的问题,可以联系我们获得专业的帮助!

推荐内容
企基商标网推荐内容
X

截屏,微信识别二维码

微信号:18089616362

(点击微信号复制,添加好友)

  打开微信