问题：

误把硬证书申请成了软证书，账号未激活，技术电话打不通，请问这种情况该怎么办呢

回答：

请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。由于询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意。 

提示：

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