问题：

商标ukey丢失已给商标局打电话申请软证书,老师也给登记过，但证书助手是需要重新申请用户名还是原来的用户名？如果是原来用户名的，那用户名忘记怎么签发证书。如注册申请软证书还需要重新提交相关申请材料吗？感谢

回答：

请查看商标网上申请指南-3.2 商标代理机构数字证书后续业务办理指南查看，如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

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