问题：

依照商标网的流程，我们公司在收到部分驳回通知书后，按照要求将申请分割的文件寄往北京，到达后显示该文件已签收。签收后至今一个多月的时间，没有收到受理、分割成功等任何办理进展的通知，无论是邮件还是商标网发文，且无法通过商标网上的电话与商标局取得联系并询问问题。希望解答：1、收到申请分割文件后的流程是怎样的，如何知道已经申请成功或失败，后续的进展通知会以什么方式通知我们公司2、当商标申请过程中出现问题是，应该用什么样的方式可以与商标局去的联系，电话或线上或邮件往来

回答：

我局收到分割申请后，将商标分成两个，其中一个在原注册号后加A，进入初审公告流程；可拨打国家商标局询问电话010-63218500-1人工询问有关商标问题。 

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！