问题：

我们公司有几家公司一直未能在商标局备案，按照要求在线上办理，但是因为提交的主体资格证明文件不清晰被拒，问题我们营业执照和法人资料都是清晰扫描，所以不知道问题出在哪里，连续几天联系不上商标局相关客服。shangbiaoyanzheng@cnipa.gov.cn此邮箱回复无效，010-63218500一直打不通，打其他部门说只能联系010-63218500这个处理，请问还有可以询问联系方式

回答：

pdf格式的文件都要用扫描仪直接扫，不要用作图软件处理。国家商标局询问电话为010-63218500，由于询问量大，线路繁忙，请您耐心拨打，对给您造成的不便，我们深表歉意。 

提示：

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