问题:
UKEY丢失,已打电话询问无法补办,可以使用软证书;已给商标局技术部门打过电话吗,帮其登记,老师表示签发就可以,但用户名也已丢失,如果想登录数字证书签发软证书,该如果操作,感谢
回答:
申请人忘记用户名,可先安装证书助手,官网输入pin码后,会跳出来账号信息界面;或打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。
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