问题：

申请窗口进不去，证书获取不到信息。今天一直进不去后台，2台电脑都进不去，2个号都是同样的问题，应该是证书或者是网站有问题

回答：

请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后再试。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

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