问题：

我会商标有效期时间是2013年9月21日至2023年9月20日，而位于西安市的国商商标事务所有限公司在网上看到我会商标即将到期的消息便打电话到我会说我们的商标要到期了，如不尽快续费，对我会后续的工作有影响。我会刚来工作不久的工作人员很紧张的用她私人账户给西安市国商商标事务所有限公司支付宝转了2850的商标续展费，付款后因我会只能用公账的形式报销，我会就好心跟她商量能不能先把私人转的款先退回，等到期了再以公账的形式续费，他们不肯，说只能我们这边先转公账给他们，他们再退回私人的款，我会觉得这就有点强买强卖了，而且还带有欺骗的性质，还没到期就打电话跟我们说续费，请问能怎么解决这件事？

回答：

根据中华人民共和国商标法第四十条及《商标法实施条例》第三十三条规定，注册商标的有效期为十年。注册商标有效期满后需要继续使用的，应当在期满前的十二个月内按照规定办理续展手续；在此期间未能办理的，可以给予六个月的宽展期。 我局部署开展了代理行业“蓝天”专项整治行动，希望您协助提供具体商标代理机构信息，我局将进一步加强对商标代理机构违法违规行为的整治。联系邮箱：dailiguanli@cnipa.gov.cn” 举报线索途径：在国家知识产权局官网搜索专利代理管理系统，登陆系统用户注册后可填写投诉信息，系统会直接转办地方局。    

提示：

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