问题：

数字证书下载好后，登录，用户名，申请人姓名说要看邮件复制，但邮件里面只有验证码的那条信息，还有数字证书右下角点开，证书签发那一项是灰色，点不了是怎么回事

回答：

请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后再试。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

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