问题：

您好，我是商标代理机构的从业人员。我们公司有2个代理机构用户。需要再同一电脑上切换操作。之前都是直接插拔调换硬证书，就自动识别相应用户信息。去年咱们商标局系统升级后，直接插拔，无法自动识别。尝试过清空和关闭浏览器，这个方法不行，还是不能自动识别。我目前是通过关闭电脑，重启电脑实现账号切换比较麻烦的。麻烦告知，在同一台电脑上，切换不同机构用户，不用关闭电脑的方法，感谢！

回答：

经过我们的核实，直接插拔硬证书即可，无需关机重启。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-2-0人工沟通解决。 

提示：

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