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商标网上申请账户注册申请为何会把问题分开来退回
时间:2022-03-08    访问量:0

问题:

上周想申请商标注册,了解到不用到商标局在网上就可以申请,然后就开始在网上申请商标注册,但是需要先注册一个网上申请账号,但是贵单位的审核不知道是机械审核还是人工审核,为何不一次性说明所有问题让我一次性改正,而是要分开四五次说明,下面我来说说每次的退回理由,第一次退回理由是主体类别选错了(其他问题没有指出来,所以第二次提交其他的内容还是按照原来的写法填写),第二次退回理由是证件上未加盖公章(这个问题第一次提交的时候也没盖章,为什么第一次退回的时候没有说明),第三次退回理由是章不清晰(后来问大厅人员,他们说是章不能盖在文字上,那邮件退回说明中为什么没有说到这一点);第四次退回理由是申请人地址与证件上不一致,(地址填写内容从第一次填写到现在一直都是那样,可是每次退回并没有提及),今天下午是第五次提交了,我想问到底还有什么问题?能否一次性指出问题让我一次性改正好再提交?贵单位的审核是机械还是人工?这种工作效率和方式是国家提倡的吗?相反国家之所以增加了网上提交是为了更便捷吧?下午打商标局电话想询问还有没有其他问题需要改正的时候,电话一直处于忙线中,好像比市长热线还忙,可是贵单位如果能把所有问题一次性说明,是不是就会省去很多人的不断重复提交,也省去了工作人员的重复审核,也省去了一部分人因为这类型问题的重复电话询问导致的电话一直处于忙线中?后来电话终于打通了,可是一直没人接(16:32的时候,可能下班了,呵呵,下班确实还挺早),那个时候就真的很想打市长热线反应这个问题了,真的很气人。

回答:

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