问题：

您好！老师，我们公司在去年的时候跟行业同行转让了一个商标，委托了代理机构提交转让申请，中途有一份通知提示涉嫌牟利要求提供使用证明，但是疫情原因工厂停业了几个月所以部门人员没提供，今天收到了因未提供使用证据不予核准通知书；想询问下您，1、我们能不能重新提交转让申请并提供使用证据，还是只能按通知书里的60工作日内复议；2、之前有回复说写信到综合处，请问这个综合处是在哪里，有什么途径可以写信过去呢；3、这个使用证明是在转让期间产生的是否有效，因为我们这个产品已经备案检测和生产完成，现在商标不予转让，仓库堆积了几十万货物，商标持有人也不在这边联系不到，授权书也没办法开具，我们没办法售卖；疫情期间工厂已经很难维持，现在更是雪上加霜。商标持有人的原因导致我们承担这么大的亏损，恳请商标局能理解我们小企业在这个疫情期间的不易，麻烦老师帮助解答疑惑!

回答：

请将相关证据材料纸质来函至国家商标局综合处说明情况。 

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！