问题：

商标工作者您好！我有个商标快到期了，现在我想续展，在网上看了相关流程的资料，也注册并下载了“证书助手”但是现在依然搞不懂怎么登入网站来续展，能不能搞得跟普通的电子商务网站一样，直接商标拥有者验名身份后就可以付费续展。现在的这个流程普通人根本就搞不懂，我下礼拜再试试，不行就只能找中介了。

回答：

您反馈的意见我们已经收到，我们已向有关部门反馈，感谢您对商标事业的关心和支持。申请中如遇技术问题请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

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