问题：

专业的商标从业者：                您好！       我们公司于2021年7月16日网上代理申请的第8331301号”云点铺“商标续展申请，至今一直没有完成，商标已经过有效期了，影响申请人的正常使用。望帮忙查询处理，非常感谢！

回答：

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