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凤图知识产权服务公司恶意欺诈客户注册商标
时间:2022-04-08    访问量:0

问题:

2021年10月,本人在凤图知识产权服务公司注册商标,没有想到遇到他们的恶意欺诈。大致的情况报告如下:去年我为了国际公益电商活动,打算注册公益商标“利他”,网上做营销广告的凤图知识产权服务公司以优惠代理注册、服务好的广告,业务员小肖微信、电话多次联系我,说完全可以代理,并且保证能给注册好,并且柜台提交,关键是注册局内部有人,有的不能注册的他们也能注册成功。于是,我先后把八九个商标,20多个类别的商标注册,分不同时间多个批次,交给了他们业务员小肖(女)办理,普通注册300一类,600元一类,先后打款8000多元,但他以最后几个的款项不足为由,说我违反合同,他们把我不同时间多次提交的商标都放在一个合同里,本身就是非法的,我要求正式的一批一个合同。还威胁我一点款没到账就后果自负,要撤销了我的注册。一、你们收费比较起来高很多,别人一百一类你们贵两倍,一是应该给予之前承诺的优质服务,合同里表明的必要之提醒,都没有,二是我注册这么多,应该给与优惠。二、注册过程中有多次有欺诈行为,根本不进行必要的提醒义务,被内行朋友揭穿后我才知道。并且给予的服务很差,账目都不清晰,不断出现算错账、多收费,以骗取钱财为目的,应付客户。三、他们为了多收钱,还引诱我钻注册制度空子,注册网络商标。你们这样不专业、不职业的服务客户,等注册好了我再付那点尾款。结果,十月底查的,都在注册进程中,现在查就没有了!我多次联系他们,不接电话,微信不回,持续几个月联系不上。他们如此恶劣欺蒙骗诈消费者,给我的注册商标带来很大困扰,严重影响了业务推进。请商标局为消费者主持公道,查处这样的害群之马,责令这种无良公司赔偿我的损失,并严格处罚该公司,也还知识产权一个正常的环境。

回答:

我局部署开展了代理行业“蓝天”专项整治行动,希望您协助提供具体商标代理机构信息,我局将进一步加强对商标代理机构违法违规行为的整治。联系电话:010—62083618联系邮箱:dailiguanli@cnipa.gov.cn 举报线索途径:在国家知识产权局官网搜索专利代理管理系统,登陆系统用户注册后可填写投诉信息,系统会直接转办地方局。 

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