问题:
我们公司于3月初提交了两件商标注册申请(申请号63151559、63152975),并在3月中根据网上申请系统的提示缴费,后来发现这两件申请的费用均缴纳了两遍,因此在3月底通过在线留言和电话沟通反应该问题,并均被告知已发起退款申请。但目前已经过去1个月时间,两件商标的退款均未收到,还请告知何时可以解决该重复缴费及退款问题,感谢。
回答:
已经反馈催办,请您耐心等待。
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