问题：

第54101375号商标注册证上放弃专用权部分的日文书写有误。我们给商标局综合处写信说明了情况并电话询问，得到的反馈是已经交由相关部门处理，但是处理结果未知，我们只能等待电话通知。我们提交退改的时间是2021年12月27日，目前为止已经过去五个多月，一直未接到任何电话联系，查询公告仍然是错误的内容。请问什么时候能帮我们解决这个问题？

回答：

以上传的商标图样为准。 

提示：

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