问题：

领取电子商标证书的时候，填写完注册号之后，还需要填写的下载码，是从哪里知道？？打国家专利局电话 010-62356655，一直忙线没人接，是摆设吗？

回答：

自2022年1月1日起，公告注册及其他商标申请产生的商标注册证，以纸件形式提交商标申请的寄发《领取商标注册证通知书》，注册人按通知书指定网址和提取码，登录中国商标网获取电子商标注册证；以电子方式提交商标申请的登录商标网上服务系统获取电子商标注册证。电子商标注册证可自行查看和下载打印。国家知识产权局不再发放纸质商标注册证。 

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