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商标网查询经常显示出错
时间:2022-06-02    访问量:0

问题:

最近在使用咱们网站商标查询业务时总是显示“出错了-该操作已触发系统访问防护规则,请于1-3小时后重试。并请排除不良因素,如:一、所用终端已安装第三方查询软件或插件二、共用公网IP地址触发系统访问防护规则事件ID:3245-8233-6371”的信息。更换浏览器也无法解决,最近几天经常是一整天都无法正常打开。有时通过手机端浏览器可以实现查询,但有时手机端也打不开。希望商标查询能更顺畅。另外在商标查询业务使用过程中还发现很多商标的流程状态没有更新的情况,不知道我们如何能确认所查询的商标状态是否为最新的法律状态,希望商标查询功能在这方面能开放更多功能。盼复感谢!

回答:

您反馈的意见我们已经收到,我们已向有关部门反馈,感谢您对商标事业的关心和支持。

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