问题：

您好，我们一位同事之前在网上为公司注册过商标。现在另一位同事在另一台电脑上想为公司注册新商标。但填写资料并提交后总是显示“注册失败：当前用户已存在，不能重复注册！”重新设置用户名后依然出现上述情况。请问针对上述情况，应该如何解决？（拨打官网电话一直提示正在通话中）

回答：

已成功注册账户的申请人无法再重复申请注册，更换电脑可直接下载证书助手签发登陆，详情请参考商标网上申请指南。 

提示：

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