问题：

您好：最近登录网上申请用户登录，输入PIN码点击登录页面就死机了 静止不动了，换浏览器也是不行。

回答：

请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后。将证书助手卸载后重新下载证书助手签发登陆。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

提示：

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