问题：

注册用户时，发送手机验证码报错，提示：网络异常，短信发送失败，请稍后再试。试过数次仍然报错。

回答：

您好， 请核实您是否使用Windows7及以上系统，IE浏览器9.0及以上版本，或者360安全浏览器兼容模式，其他浏览器暂不支持。若无以上情形，请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后再试，如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。

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