问题：

您好，最近新版数字证书需要更新，我按照官方的步骤更新，下载证书助手，安装完毕后，每一步我都是严格来执行的，检查了很多遍，不管怎样都登陆不了，我就是用之前注册的用户名还有申请人名称登录的，一直登录不了，辛苦工作人员帮我查看下，我还有两个急需缴费的单子  用户名：chengdumumu   申请人名称：成都全日食记商贸有限公司

回答：

申请人名称有误，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

提示：

针对您企业/个人的问题，可以联系我们获得专业的帮助！