问题：

去年下半年注册了商标，交了钱后，系统升级，根据提示安装了证书助手，可忘记用户名，无法登陆。重新注册用户又说身份证已注册了，打商标局电话半年都在占线中。以前的邮箱都没记录了，请问找回用户名？

回答：

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