问题：

您好，现在我无法登录用户，提示：证书验签失败，请稍后重试。证书助手可以登录，设置里提示：验证信任关系时，系统层上出现了一个错误。

回答：

请参照商标网上申请指南-常见问题解答-问题九，彻底清除浏览器缓存后再试。如仍有疑问，请打电话到网上申请技术询问服务010-63218500-3-1-0人工沟通解决。 

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